Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops von DQT Test und für Bestellungen der dort angebotenen elektronischen Prüf- und Messgeräte sowie sonstigen Prüfgeräte. Bitte lesen Sie vor der Nutzung des Shops und vor einer Bestellung diese Bedingungen sowie die jeweils einschlägigen Angaben zu Zahlung, Versand und Rückgabe.
Ergänzende Informationen auf den Produktseiten und im Bestellprozess sind für die jeweilige Bestellung zu beachten. Zwingende Rechte, die Ihnen nach dem anwendbaren Recht zustehen, bleiben unberührt.
Kundenkonto und Angaben
Bitte geben Sie bei Bestellungen und Anfragen richtige, vollständige und aktuelle Informationen an. Dies betrifft insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie die Liefer- und Rechnungsanschrift. Teilen Sie uns Fehler, die eine Bestellung betreffen, möglichst frühzeitig mit.
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie diese vor unbefugtem Zugriff. Informieren Sie uns bei Anzeichen einer unberechtigten Nutzung. Ein Kundenkonto ist nur erforderlich, wenn dies im jeweiligen Bestellprozess ausdrücklich angegeben wird.
Produktinformationen und Bestellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Daten, Abbildungen und Verfügbarkeitsangaben korrekt und aktuell zu halten. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; für den vereinbarten Lieferumfang und die Produkteigenschaften sind die Angaben zum jeweiligen Angebot maßgeblich. Gesetzliche Rechte bei Abweichungen oder Mängeln werden dadurch nicht eingeschränkt.
Bitte prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, technischen Anforderungen und Ihre Angaben. Mit dem Absenden geben Sie eine Bestellung zu den im Bestellprozess angezeigten Bedingungen auf. Wann ein Vertrag zustande kommt, richtet sich nach den dort bereitgestellten Informationen und dem anwendbaren Recht. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme erklärt.
Falls ein Artikel nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt oder eine Bestellung aus anderen sachlich gerechtfertigten Gründen nicht ausgeführt werden kann, informieren wir Sie möglichst zeitnah. Eine Korrektur, Ablehnung oder Stornierung erfolgt nur im Rahmen des anwendbaren Rechts und unter Berücksichtigung eines bereits geschlossenen Vertrags. Ersatzartikel oder geänderte Konditionen werden nicht ohne Ihre Zustimmung vereinbart. Bereits geleistete Zahlungen für nicht zu liefernde Artikel werden nach den anwendbaren Vorgaben erstattet.
Preise, Steuern und Zahlung
Maßgeblich sind die für die jeweilige Bestellung angezeigten und vereinbarten Preise. Angaben zur Währung, zu enthaltenen oder zusätzlich anfallenden Steuern sowie zu Versandkosten und weiteren gegebenenfalls anfallenden Kosten entnehmen Sie dem Angebot und der Bestellübersicht. Bitte prüfen Sie den Gesamtbetrag vor dem Absenden der Bestellung.
Rabatte und andere Aktionen gelten nach den jeweils veröffentlichten Bedingungen. Etwaige Voraussetzungen oder Einschränkungen sind dem betreffenden Angebot zu entnehmen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden und die maßgeblichen Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Bitte verwenden Sie nur Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Die Zahlungsabwicklung kann eine Prüfung oder Freigabe durch den jeweiligen Zahlungsdienst erfordern. Bei Problemen mit einer Zahlung kontaktieren Sie uns bitte, damit das weitere Vorgehen geklärt werden kann.
Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Europas in die für den Versand vorgesehenen Länder der Europäischen Union sowie in weitere europäische Länder, ausdrücklich einschließlich des Vereinigten Königreichs (UK). Die für Ihre konkrete Lieferanschrift verfügbaren Versandmöglichkeiten richten sich nach unserer Versandrichtlinie und den Angaben im Bestellprozess.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitung und voraussichtlicher Lieferung entnehmen Sie der Versandrichtlinie und der Bestellübersicht. Lieferangaben sind als voraussichtlich zu verstehen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben bestehen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferanschrift vollständig und erreichbar ist. Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann, klären wir mit Ihnen die weiteren Schritte. Etwaige Einfuhrabgaben oder andere grenzüberschreitende Anforderungen richten sich nach dem Lieferziel, den im Bestellprozess mitgeteilten Bedingungen und dem anwendbaren Recht.
Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben und Erstattungen gelten unsere auf der Website veröffentlichten Rückgabebedingungen sowie die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Bitte informieren Sie sich dort über Voraussetzungen, Ablauf und gegebenenfalls erforderliche Angaben. Diese Bedingungen begründen keine zusätzlichen Rückgabefristen, Erstattungsfristen oder Kostenregelungen.
Wenn Sie eine Rückgabe veranlassen möchten oder einen beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, können Sie uns über die Kontaktseite erreichen. Wir unterstützen Sie bei der Klärung des weiteren Vorgehens. Gesetzliche Widerrufsrechte, soweit anwendbar, sowie Ihre Rechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt und werden durch ein freiwilliges Rückgabeverfahren nicht eingeschränkt.
Geistiges Eigentum
Texte, Abbildungen, Grafiken, Logos und andere Inhalte dieses Shops können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein. Die jeweiligen Rechte liegen bei DQT Test oder den entsprechenden Rechteinhabern. Die Darstellung fremder Marken oder Inhalte begründet keine eigenen Rechte von DQT Test an diesen.
Sie dürfen die Inhalte im Rahmen der üblichen privaten Nutzung des Shops und zur Durchführung Ihrer Bestellung verwenden. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
Nutzung und Haftung
Bitte nutzen Sie den Shop nur für rechtmäßige Zwecke. Unbefugte Zugriffe, Eingriffe in den technischen Betrieb sowie die missbräuchliche Nutzung von Konten oder Bestellfunktionen sind nicht gestattet.
Beachten Sie bei der Auswahl und Verwendung von Prüf- und Messgeräten die angegebenen technischen Grenzen, Sicherheitshinweise und die mitgelieferte Dokumentation. Falls Sie Fragen zur Eignung eines Produkts haben, wenden Sie sich vor dem Kauf an uns. Diese Hinweise schränken unsere Verantwortung für vereinbarte Produkteigenschaften oder gesetzliche Produktanforderungen nicht ein.
Unsere Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Etwaige Haftungsbeschränkungen gelten ausschließlich, soweit sie gesetzlich zulässig sind. Insbesondere werden eine gesetzlich zwingende Haftung für Personenschäden, vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten sowie zwingende Verbraucherrechte nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Wir bemühen uns um einen verlässlich nutzbaren Shop. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können die Verfügbarkeit jedoch zeitweise beeinträchtigen. Daraus folgt kein pauschaler Ausschluss unserer Verantwortung.
Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle
Außergewöhnliche Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder erhebliche Störungen von Transportwegen, können die Erfüllung einer Bestellung beeinträchtigen. In solchen Fällen informieren wir Sie über wesentliche Auswirkungen, soweit dies möglich ist, und bemühen uns um angemessene Lösungen sowie eine Begrenzung der Folgen.
Solche Ereignisse führen nicht automatisch zum Wegfall aller Verpflichtungen. Ob eine Verzögerung, eine Vertragsbeendigung oder eine Erstattung in Betracht kommt, richtet sich nach den Umständen und dem anwendbaren Recht. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben gewahrt.
Klärung von Streitigkeiten und anwendbares Recht
Bei Fragen, Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine einvernehmliche Lösung suchen können. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte.
Für diese Bedingungen und die darüber erfassten Verträge gilt das nach den einschlägigen Vorschriften anwendbare Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen und gesetzliche Zuständigkeiten werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für die Zukunft anpassen, insbesondere bei Änderungen unseres Angebots, unserer Abläufe oder rechtlicher Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Soweit erforderlich, informieren wir über wesentliche Änderungen in geeigneter Weise.
Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die bei Vertragsschluss maßgeblichen Bedingungen. Eine spätere Änderung wirkt nicht allein durch ihre Veröffentlichung rückwirkend auf bestehende Bestellungen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrer Bestellung, einer Lieferung oder einer Rückgabe erreichen Sie DQT Test über unsere Kontaktseite: https://dqttest.com/contact-us/.
